EN
PASO 1
Comunicación de requisitos
Por que escoller AURAE? É unha fábrica directa?
Fundada en 2004, AURAE é un fabricante profesional líder de xoias con máis de 22 anos de experiencia no sector. Coa nosa fábrica propia, ofrecemos prezos moi competitivos e un control de calidade rigoroso. O deseño avanzado en 3D e a modelación CAD permitennos converter a súa visión creativa en pezas de xoiaría exquisitas.
Cal é a cantidade mínima de pedido (MOQ)?
Ofrecemos cantidades mínimas de pedido (MOQ) flexibles adaptadas a distintos materiais e categorías:
ouro 9K/14K/18K: 1 peza (ou par) por estilo.
prata esterlina 925 e latón: 50 pezas (ou pares) por estilo.
Aco inoxidable: 100 pezas (ou pares) por estilo.
Botóns de puncho: 100 pares por estilo.
ouro 9K/14K/18K: 1 peza (ou par) por estilo.
prata esterlina 925 e latón: 50 pezas (ou pares) por estilo.
Aco inoxidable: 100 pezas (ou pares) por estilo.
Botóns de puncho: 100 pares por estilo.
Ofrecen servizos de deseño personalizado e arte 3D?
Si, especializámonos en xoias personalizadas. Para garantir que cada detalle coincida coa súa visión, o noso equipo de deseño ofrece debuxos profesionais en 3D CAD para a súa aprobación.
A política: Requírese un depósito nominal polo deseño para iniciar a elaboración dos debuxos.
rEEMBOLSÁBEL AO 100%: Esta taxa de deseño acredítase íntegramente na súa conta ou descontase da súa orde de produción en masa unha vez confirmada. Polo tanto, o servizo de deseño en 3D é GRATIS para todas as ordes confirmadas.
A política: Requírese un depósito nominal polo deseño para iniciar a elaboración dos debuxos.
rEEMBOLSÁBEL AO 100%: Esta taxa de deseño acredítase íntegramente na súa conta ou descontase da súa orde de produción en masa unha vez confirmada. Polo tanto, o servizo de deseño en 3D é GRATIS para todas as ordes confirmadas.
Cal é a política de pagos para a produción?
Condicions estándar: 50% de adiantamento antes da produción e o 50% restante antes do envío.
Clientes habituais: Para socios de longa data, acéptase un adiantamento do 30%.
Nota: O prezo unitario dos colgantes non inclúe a cadea, a menos que se indique o contrario.
Clientes habituais: Para socios de longa data, acéptase un adiantamento do 30%.
Nota: O prezo unitario dos colgantes non inclúe a cadea, a menos que se indique o contrario.
Cal é o prazo de entrega habitual?
O noso prazo estándar é de 25 a 35 días hábeis, dependendo da cantidade do pedido e da complexidade do deseño. Esforzámonos por ser eficientes sen comprometer a calidade.
Cal é a súa garantía posvenda e de calidade?
Apóiamos a nosa artesanía. Cada peza pasa por un rigoroso control de calidade en múltiples canais. En caso raro de problemas:
Informe: Inspeccione os artigos e notifíquenos calquera problema no prazo dunha semana desde a recepción.
Defectos de fabricación: Os problemas de calidade confirmados serán obxecto de substitución gratuíta.
Danos durante o transporte: Para os problemas causados por factores incontrolables (p. ex., envío), ofrecemos servizos de reparación ao custo real.
Desgaste normal: Para os problemas derivados do desgaste a longo prazo, ofrecemos servizos de reparación cunha tarifa simbólica.
Informe: Inspeccione os artigos e notifíquenos calquera problema no prazo dunha semana desde a recepción.
Defectos de fabricación: Os problemas de calidade confirmados serán obxecto de substitución gratuíta.
Danos durante o transporte: Para os problemas causados por factores incontrolables (p. ex., envío), ofrecemos servizos de reparación ao custo real.
Desgaste normal: Para os problemas derivados do desgaste a longo prazo, ofrecemos servizos de reparación cunha tarifa simbólica.
