EN
Trin 1
Kravskommunikation
Hvorfor vælge AURAE? Er I en direkte fabrik?
Etableret i 2004 er AURAE en ledende professionel smykkemanager med mere end 22 års brancherfaring. Med vores egen fabrik tilbyder vi meget konkurrencedygtige priser og streng kvalitetskontrol. Avanceret 3D-design og CAD-modellering gør det muligt for os at omdanne din kreative vision til smukke smykker.
Hvad er din mindste ordremængde (MOQ)?
Vi tilbyder fleksible MOQ’er, der er tilpasset forskellige materialer og kategorier:
9K/14K/18K guld: 1 stk. (eller par) pr. model.
925-standardsølv og messing: 50 stk. (eller par) pr. model.
Rustfrit stål: 100 stk. (eller par) pr. model.
Manchetknapper: 100 par pr. model.
9K/14K/18K guld: 1 stk. (eller par) pr. model.
925-standardsølv og messing: 50 stk. (eller par) pr. model.
Rustfrit stål: 100 stk. (eller par) pr. model.
Manchetknapper: 100 par pr. model.
Tilbyder I skræddersyede designydelser og 3D-grafik?
Ja, vi specialiserer os i skræddersyet smykker. For at sikre, at alle detaljer stemmer overens med din vision, leverer vores designhold professionel 3D CAD-tegning til din godkendelse.
Politikken: En symbolsk designdepositum kræves for at påbegynde tegningsarbejdet.
100 % REFUNDERBART: Denne designgebyr krediteres fuldt ud på din konto eller fratrækkes din masseproduktionsordre, så snart den er bekræftet. Effektivt set er 3D-designtjenesten GRATIS for alle bekræftede ordrer.
Politikken: En symbolsk designdepositum kræves for at påbegynde tegningsarbejdet.
100 % REFUNDERBART: Denne designgebyr krediteres fuldt ud på din konto eller fratrækkes din masseproduktionsordre, så snart den er bekræftet. Effektivt set er 3D-designtjenesten GRATIS for alle bekræftede ordrer.
Hvad er betalingspolitikken for produktion?
Standardbetingelser: 50 % depositum før produktion, 50 % restbetaling før afsendelse.
Regulære kunder: Et depositum på 30 % er acceptabelt for langtidspartnere.
Bemærk: Enhedsprisen for hængere inkluderer ikke kæden, medmindre andet er specificeret.
Regulære kunder: Et depositum på 30 % er acceptabelt for langtidspartnere.
Bemærk: Enhedsprisen for hængere inkluderer ikke kæden, medmindre andet er specificeret.
Hvad er den typiske leveringstid?
Vores standard leveringstid er 25 til 35 arbejdsdage, afhængigt af ordremængden og designets kompleksitet. Vi stræber efter effektivitet uden at kompromittere kvaliteten.
Hvad er jeres eftersalgsgaranti og kvalitetssikring?
Vi står frem for vores håndværk. Hvert stykke gennemgår en streng flerkanal QC. I det sjældne tilfælde af problemer:
Rapportér: Inspectér venligst og giv os besked om eventuelle problemer inden for én uge efter modtagelse.
Produktionsfejl: Bekræftede kvalitetsproblemer giver ret til gratis udskiftning.
Transitbeskadigelse: Ved problemer forårsaget af uforudsigelige faktorer (f.eks. fragt) tilbyder vi reparationstjenester til omkostningspris.
Slid og skæbne: Ved problemer, der opstår som følge af langvarigt slid, tilbyder vi reparationstjenester mod en beskeden gebyr.
Rapportér: Inspectér venligst og giv os besked om eventuelle problemer inden for én uge efter modtagelse.
Produktionsfejl: Bekræftede kvalitetsproblemer giver ret til gratis udskiftning.
Transitbeskadigelse: Ved problemer forårsaget af uforudsigelige faktorer (f.eks. fragt) tilbyder vi reparationstjenester til omkostningspris.
Slid og skæbne: Ved problemer, der opstår som følge af langvarigt slid, tilbyder vi reparationstjenester mod en beskeden gebyr.
